contacto@liderdeproyecto.com
Teléfono en Ciudad de México:
+52 (55) 2652 4590
Aviso de privacidad
![]() |
¿Está tratando de rescatar un proyecto con aparentes cuestiones culturales? Por Jamie Gelbtuch [ acerca del autor ] Un autor alemán dijo una vez, "La cultura es como disolver un Alka-Seltzer en un vaso con agua. No lo ves, pero de alguna forma está haciendo algo." Ya sea que estemos trabajando en un proyecto en el extranjero, participando en un equipo de proyecto internacional, vendiendo algún producto en un mercado extranjero, o como estudiante internacional de gestión de proyectos, constantemente estamos en contacto con diversos tipos de culturas. Es importante tener claro desde el principio, que la cultura abarca mucho más que la cultura nacional, que es a menudo, lo primero que nos viene a la mente cuando citamos retos interculturales.
Pero más allá de la cultura nacional en la que vivimos y trabajamos, la cultura, también nos afecta a nivel corporativo, generacional, regional e individual. ¿Es cultural? Como alguien que ha desarrollado una carrera en ayudar a las personas y a las organizaciones a gestionar de forma eficaz las diferencias culturales, es posible que se sorprenda al saber que yo sea una de las primeras que piensan que no todo es cultural, al menos en el sentido tradicional. "Cultura" es una palabra muy popular en estos días y en muchos aspectos, muchos temas se han convertido en "culturales". Pero cuando damos un paso atrás, nos damos cuenta de que, en realidad, no todo lo es. Un gerente de proyecto eficaz comienza planteándose la pregunta: "¿Podría ser algo cultural?" Y está dispuesto a descartarlo. Es importante tratar la información provisional y luego observar los comportamientos de las personas en nuestros equipos de proyecto. La próxima vez que sospeche que la cultura es el tema en cuestión, pregúntese: "¿Estoy tratando de coincidir con los comportamientos esperados de las culturas?" Por ejemplo, cuando se trabaja con los alemanes, podemos pensar en la tendencia de Alemania a ser una cultura exacta con orientación temporal. Como resultado, podemos esperar que nuestros colegas alemanes llegarán siempre a tiempo a las reuniones, o terminarán las tareas a tiempo. Sin duda, en un país de más de 81 millones de personas, habrá alguien que tienda a llegar tarde, o tal vez hay otros factores que influyen en su capacidad de llegar a tiempo, como un problema local, una cuestión personal, o factores externos al proyecto. El gerente de proyecto exitoso observa y observa de nuevo, y realiza un seguimiento de lo que él o ella se percatan. En muchos casos en general, será acorde con las tendencias culturales, pero a veces caerá fuera de la norma que se espera. Los gerentes de proyecto deben ser a la vez lo suficientemente abiertos para tamizar a través de las posibles razones detrás de un problema, y lo suficientemente seguros como para reconocer y actuar en consecuencia. Si no es cultura, ¿qué es? Las culturas son grupos. De hecho, nosotros no nos enganchamos con las culturas. Interactuamos con los individuos de una cultura en nuestro equipo. Existen patrones culturales, pero también hay muchas excepciones debido a que las culturas son complejas, no son exactas o perfectas. Entonces si no es cultural en el sentido tradicional, ¿qué es? Pregúntese si cualquiera de estos factores culturales desempeñan un papel: ¿Está relacionado con la cultura corporativa de la organización o el Project Management Office (PMO)? Por primera vez tenemos cuatro generaciones diferentes en los equipos de proyecto en el lugar de trabajo de hoy. Por lo tanto pueden existir marcadas diferencias respecto a los valores y comportamientos cuando tocamos el tema de comunicación, trabajo/balance de vida, recompensas y reconocimientos. ¿Se hace de manera diferente en esta región del país? ¿Es un factor individual? He descubierto el motivo. ¿Y ahora qué? ¿Cómo puedo saber cuándo debo adaptarme? Si trabajo en un equipo multicultural, ¿cómo puedo recordar todas las diferentes reglas ? Ya sé mucho acerca de las culturas con las que estoy trabajando, así que debería estar bien, ¿verdad? Cuando se trata de cualquier tipo de cultura, la generalización nos ayuda a crear una lente para comenzar a comprender. Sin embargo, depende de nosotros como profesionales de la gestión de proyectos, afinar la vista y ver los retos que enfrentamos como la combinación única de factores que realmente son.
Temas relacionados: |